《智能社會：進退兩難》（The Social Dilemma, 2020）真是道盡今日我們的無奈與無力，我們已經完全離不開網路，深深著迷與沉溺於 Google, FB, IG, 和 Youtube，即使明知這些軟體世界都是無底深淵。只是，這些網路資本巨頭為何危險，為何我們又應該謹慎使用呢？
《智能社會》是近日在Netflix的紀錄片，由Google和FB等科技企業公司離職的專業人士，說明為何「免費最貴」，解釋當代的「個資收集」與你想像都可能都不一樣，以及演示「使用者被操縱」的來龍去脈。
20世紀之前，能夠交易的「商品」大多是實體可見的物體；20世紀後我們已經習慣，無形服務也能當成交易的商品。但是在21世紀，交易的商品已深入思想與意識，也就是人類腦中的一切。
所謂販售個資，並非他人想獲得我們的電話號碼，以便打電話來詢問貸款；或需要我們的地址，方便丟個廣告宣傳單到我們的信箱。個資被賣或被盜，有更嚴重的後果，遠勝於失去我們的電話、地址、或身分號碼。
個資所代表的意義，就是一個人的性格人品、思想意志、選擇方向等等。一切所有我們大腦內部的活動，都是科技巨頭想獲得的資訊。獲得這些訊息之後，通過一連串數據化的計算與換算，便能達到符合企業的需求，進入商業的運用。
在免費的世界，沒有客觀與隨機，所有呈現在我們面前的資訊，都是主觀的設計與操控。臉書、IG、Google 等等免費軟體，從未把使用者當成客戶，他們的客戶是企業；這些免費軟體的服務對象，是出錢買廣告的金主，從來都不是信仰自由的網路小白鼠。
再不訂定法律管理網路、限制軟體，21世紀的兒童們將會從很小的年紀、自大腦的深處，徹底地被資本主義惡意掠奪，成為軟體公司的俎上肉。
明知犬吠火車，這些曾經待在軟體公司的覺醒者還是帶著希望，製作《智能社會》以喚醒眾人：期待終有一日，人類能蚍蜉撼樹，讓勢不可擋的網路資本霸權，受到法律的束縛與眾人的制約——如此，才能福利人類，維持和平。
完整文章請見以下：
https://futurecity.cw.com.tw/article/1683
順便附贈《智能社會》提示我們關於「社群媒體的10點殘酷事實」：
1. 影響凡人生活的巨大體系必定有害。
2. 在社交媒體的世界，文化的意義變成操弄；我們把欺瞞滲入所有行為的核心。
3. 如果你沒花錢買商品，你就是商品。
4. 我們都是商品，我們的注意力就是販售給廣告商的商品。
5. 社交媒體不是等著你來用的工具；媒體都有目的，而且都有自成一格的機制以達成那個目的。
6. 科技只要夠先進，就會跟魔術一模一樣。
7. 社交媒體愈挖愈深，要深入孩子們的腦幹，要佔據孩子的自我價值與認知。
8. 社交媒體就是毒品。
9. 全世界只有兩種產業會把客戶稱為使用者，一個是毒品，一個是軟體。
10. 這是新形態的市場，這個市場以前並不存在，這個市場只以人類期貨當成交易內容。
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